常见问题

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对所有的老人都适用吗?

答:我们会对老人的情况进行评估,我们的产品服务对于大部分的老人都适用,但对于重度失能老人,满足程度还需要提高,这也我是我们未来的目标。

服务的区域和范围?

答:我们的解决方案最后需要线下现场安装和服务,目前,服务支持的区域包括北京和天津地区,后续将进一步向全国拓展,您也可以向我们提交您的需求信息。

家属在外地可以代表老人对接和采购吗?

答:我们鼓励家属参与进来,从需求沟通到实施,一起为老人规划提供最符合老人需求的方案服务。

我们的解决方案和智能家居是什么关系?

答:智能家居是一个针对家庭环境所有人群的通用技术,我们的解决方案使用到了但不限于智能家居技术,而是致力于用技术服务居家养老场景。

为什么选择小米平台及设备?

答:小米IoT平台以其全球领先的设备量、开放的生态、低成本接入、全流程服务、米家APP控制、小爱语音控制、智能互联等特点,在智能家居市场中独树一帜,提供丰富便捷的智能生活体验。

还会有更多的产品和服务提供吗?

答:我们将持续深耕产品服务,在居家生活辅助和健康等重要领域,结合人工智能技术,推出更多的智能硬件产品服务。

致力于通过创新技术改善老年人的生活质量,让家不仅是一个居住的空间,更是一个充满关怀和智慧的生活伙伴。

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